Preguntas Frecuentes

Bienvenido a las preguntas frecuentes de Eningles. Aquí respondemos las dudas más habituales sobre el funcionamiento de la plataforma, los créditos, el uso de anuncios y cómo proteger tu privacidad. Si no encuentras tu respuesta, usa la página de Contacto para escribirnos.

¿Qué es Eningles?

Eningles es una academia de inglés que ofrece recursos, un tutor conversacional y materiales para practicar. Nuestra visión es que el acceso a la educación de idiomas sea universal: por eso trabajamos con el objetivo de ser la primera academia de idiomas completamente gratuita, financiada parcialmente por anuncios y donaciones.

¿Cómo funcionan los créditos?

Los créditos te permiten acceder a funciones adicionales del tutor. Puedes obtener créditos viendo anuncios o mediante promociones. El sistema de créditos es gestionado por nuestro servidor (no se confía en incrementos locales del navegador). Si ves un anuncio y lo completas, el servidor actualizará tus créditos de forma auditable.

¿Se usan anuncios personalizados?

Mostramos anuncios a través de redes publicitarias. Si te encuentras en la UE/EEA, pediremos tu consentimiento mediante un CMP antes de mostrar publicidad personalizada. También permitimos anuncios no personalizados si eliges esa opción.

¿Cómo puedo contactar al equipo?

Para soporte y consultas generales, escribe a contacto@eningles.info o usa la página de Contacto.

Privacidad y eliminación de datos

Si quieres acceso o eliminación de datos, escríbenos a contacto@eningles.info con tu solicitud y nosotros te indicaremos los pasos conforme a la ley aplicable.

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